Notre Engagement de Livraison
Chez Cyclo Chic Soldes, nous comprenons que chaque cycliste a hâte de recevoir ses Ă©quipements pour profiter pleinement de sa passion. C’est pourquoi nous nous engageons Ă vous offrir des options de livraison flexibles, rapides et Ă©conomiques, adaptĂ©es Ă vos besoins. Que vous soyez un cycliste urbain pressĂ©, un vĂ©tĂ©tiste aguerri ou un amateur de balades dominicales, nous veillons Ă ce que votre matĂ©riel arrive entre vos mains dans les meilleurs dĂ©lais.
🎯 Notre priorité : Vous équiper rapidement avec des produits de qualité, sans compromis sur le service.
Options de Livraison
Nous proposons deux modes d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă toutes vos attentes :
| Option | Délais | Coût | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Standard | 10-15 jours après expédition | 12,95 € | DHL ou FedEx |
| Gratuite | 15-25 jours après expédition | Gratuite pour les commandes de 50 € et plus | EMS |
Processus de Livraison
Notre processus est conçu pour être simple et transparent :
- Traitement de la commande : Nous traitons votre commande sous 1 Ă 2 jours ouvrables. Notre Ă©quipe vĂ©rifie soigneusement chaque article pour s’assurer de sa qualitĂ© avant l’expĂ©dition.
- Expédition : Une fois traitée, votre commande est confiée à nos transporteurs partenaires (DHL, FedEx ou EMS selon votre choix). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
- Livraison : Suivez votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă sa rĂ©ception. Nos transporteurs garantissent une livraison sĂ©curisĂ©e et efficace.
💡 Conseil : Optez pour la livraison standard si vous avez besoin de votre équipement rapidement pour une sortie prévue !
Zones de Livraison
Nous livrons partout en France et en Europe, ainsi que dans le monde entier (Ă l’exception de l’Asie et de quelques zones Ă©loignĂ©es). Notre base logistique Ă Nantes nous permet d’expĂ©dier rapidement partout en Europe.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre prioritĂ©. Si vous n’ĂŞtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit sous 15 jours après rĂ©ception. Consultez notre politique de retours pour plus de dĂ©tails.
Questions Fréquentes
Comment suivre ma commande ?
Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Utilisez-le sur le site du transporteur pour connaître le statut de votre livraison.
Proposez-vous la livraison express ?
Pour le moment, nous proposons uniquement les options standard et gratuite. Cependant, notre livraison standard est déjà très rapide grâce à nos partenaires de confiance.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Contactez notre service client à [email protected]. Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
🚴 Cyclo Chic Soldes : Des passionnés au service des passionnés, pour vous équiper à petit prix sans attendre !