Notre Engagement de Livraison
Chez Cyclo Chic Soldes, nous comprenons que chaque cycliste a hâte de recevoir ses équipements pour profiter pleinement de sa passion. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir des options de livraison flexibles, rapides et économiques, adaptées à vos besoins. Que vous soyez un cycliste urbain pressé, un vététiste aguerri ou un amateur de balades dominicales, nous veillons à ce que votre matériel arrive entre vos mains dans les meilleurs délais.
🎯 Notre priorité : Vous équiper rapidement avec des produits de qualité, sans compromis sur le service.
Options de Livraison
Nous proposons deux modes d’expédition pour répondre à toutes vos attentes :
| Option | Délais | Coût | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Standard | 10-15 jours après expédition | 12,95 € | DHL ou FedEx |
| Gratuite | 15-25 jours après expédition | Gratuite pour les commandes de 50 € et plus | EMS |
Processus de Livraison
Notre processus est conçu pour être simple et transparent :
- Traitement de la commande : Nous traitons votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables. Notre équipe vérifie soigneusement chaque article pour s’assurer de sa qualité avant l’expédition.
- Expédition : Une fois traitée, votre commande est confiée à nos transporteurs partenaires (DHL, FedEx ou EMS selon votre choix). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
- Livraison : Suivez votre colis en temps réel jusqu’à sa réception. Nos transporteurs garantissent une livraison sécurisée et efficace.
💡 Conseil : Optez pour la livraison standard si vous avez besoin de votre équipement rapidement pour une sortie prévue !
Zones de Livraison
Nous livrons partout en France et en Europe, ainsi que dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de quelques zones éloignées). Notre base logistique à Nantes nous permet d’expédier rapidement partout en Europe.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit sous 15 jours après réception. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.
Questions Fréquentes
Comment suivre ma commande ?
Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Utilisez-le sur le site du transporteur pour connaître le statut de votre livraison.
Proposez-vous la livraison express ?
Pour le moment, nous proposons uniquement les options standard et gratuite. Cependant, notre livraison standard est déjà très rapide grâce à nos partenaires de confiance.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Contactez notre service client à [email protected]. Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
🚴 Cyclo Chic Soldes : Des passionnés au service des passionnés, pour vous équiper à petit prix sans attendre !